Cách tăng tương tác facebook

2. Dưới đây là những cách tăng tương tác Facebook hiệu quả nhất

*Đừng tạo content mang mục đích bán hàng!

Phần lớn người dùng mới truy cập vào Fanpage FB của bạn không phải để mua hàng. Đồng nghĩa họ cũng không đến để nghe bạn chào hàng! Họ muốn tìm hiểu về sản phẩm, nội dung thú vị để nghiên cứu và tham khảo thật kỹ trước khi quyết định mua sản phẩm của bạn.

Một ví dụ tuyệt vời mà bạn có thể tham khảo: Những nội dung mà Durex truyền tải trên Facebook cực kỳ thông minh, hợp xu hướng, hài hước và việc lồng sales vào rất tế nhị. Và khi đọc vào bạn chỉ thấy một content thú vị mà không hề “chấp nhất” sự thật Durex đang quảng bá sản phẩm mới.

*Cần sáng tạo nội dung độc đáo liên tục

Mặc dù bạn cung cấp nội dung rất hữu ích, nhưng việc lặp đi lặp lại một vài chủ đề sẽ khiến người đọc cảm thấy “ngán” và không muốn quan tâm đến nội dung của bạn nữa.

Bạn cần thay đổi và sáng tạo nội dung liên tục để “giữ chân” họ. Một vài cách tăng tương tác FB với content mà bạn có thể áp dụng:

• Gây tò mò.
• Gây tranh cãi.
• Đồng cảm.
• Hài hước.
• Truyền động lực.
• Chia sẻ kiến thức.
• Review (du lịch, phim, món ăn,…).

*Hiểu rõ “người xem mục tiêu là ai”

Có thể content của bạn hài hước, bổ ích nhưng không đáp ứng được mong muốn của đối tượng mục tiêu thì cũng không mang lại hiệu quả. Nếu bạn muốn người dùng tương tác nhiều hơn với Fanpage FB của mình, điều quan trọng là bạn phải hiểu rõ nhu cầu / sở thích của họ.

Bạn nên sử dụng công cụ Facebook Insights để hỗ trợ cho quá trình tìm hiểu về khách hàng mục tiêu. Trong Insights bạn sẽ biết được người dùng đang quan tâm về bài viết nào cũng như thông tin chi tiết về họ như: độ tuổi, ngôn ngữ, giới tính, vị trí, nghề nghiệp…

Ví dụ: Sau khi xác định người dùng mục tiêu thường xuyên ghé thăm Facebook là các bà mẹ có con trong độ tuổi 8 -15 – hãng Milo Việt Nam đã đẩy mạnh nhiều chiến dịch truyền thông “đánh mạnh” vào nhóm đối tượng này trên Fanpage FB như: sản phẩm cho gia đình, chương trình tặng quà cho các mẹ…

*Post bài trong khung giờ vàng

Việc post bài trong khung giờ nào cũng ảnh hưởng đến số lượng người tương tác với bài viết của bạn. Chính vì thế, bạn cần chọn khung giờ đăng bài thích hợp với đối tượng mục tiêu của mình – mỗi người sẽ có khung giờ hoạt động trên FB khác nhau. Dưới đây là các khung giờ vàng bạn nên áp dụng:

• Sáng sớm (6-8 giờ).
• Trưa 12-13h.
• Chiều 14-16h.
• Tối từ 21h00-23h-0h

*Đặt tiêu đề bài viết hấp dẫn

Mỗi ngày có đến hàng trăm, hàng ngàn tin tức khác nhau xuất hiện trên Facebook – điều gì sẽ khiến người dùng chú ý?

Những title quá đơn điệu hoặc quá quen thuộc sẽ khiến người đọc lướt nhanh. Việc đặt title độc đáo, thú vị và theo xu hướng chính là cách tăng tương tác FB hiệu quả bạn nên áp dụng.

*Hoạt động đều và đủ

Thường xuyên đăng bài và chia sẻ nội dung trong một khung giờ cụ thể sẽ tạo thói quen cho người dùng mong chờ bài viết của bạn. Đồng thời, phương pháp này còn giúp tăng lượng người đọc nhanh chóng và lượng tương tác cũng tăng nhiều hơn.

*Sử dụng hình đẹp và chuyên nghiệp

Việc sử dụng bài post 100% là chữ sẽ khiến người đọc cảm thấy “ngán” và không muốn xem các bài viết khác của doanh nghiệp. Việc đính kèm hình ảnh hấp dẫn sẽ giúp nội dung bài viết thêm sinh động và thu hút sự tương tác của người dùng nhiều hơn.

Mỗi lĩnh vực hoạt động của doanh nghiệp sẽ có hình ảnh đi kèm phù hợp sau:

• Hình ảnh ngộ nghĩnh, mới lạ.
• Hình ảnh kỳ quan vĩ đại.
• Hình ảnh tạo sự liên tưởng.
• Hình ảnh về các món ăn kích thích vị giác.
• Hình ảnh theo trend, xu hướng “đánh” vào tâm lý của người xem.